elody garance vrácení peněz

100% garance vrácení peněz

Nákupem v Elody nic neriskujete! Pokud nebudete spokojená, můžete šaty vrátit – ať už jde o nepadnoucí střih nebo cokoliv jiného, vrátíme vám peníze.

Jak šaty vrátit?

  • Napište nám emailem, že chcete šaty vrátit
  • Vyčkejte na odpověď a domluvíme se na odeslání zpět
  • Pro šaty pošleme kurýra, který je u vás vyzvedne
  • Do 1 týdne od převzetí šatů vám vrátíme peníze

Kolik nevěst šaty vrací?

  • Šaty průměrně vrátí jen 3 nevěsty ze 100
  • Nejčastějším důvodem je nevhodně vybraný střih
  • Garanci vrácení peněz nabízíme už od roku 2017

Férové podmínky

  • Garance platí na všechny modely šatů, ušitých na objednávku (neplatí na skladové šaty)
  • Garance platí i na závoje
  • Garanci můžete využít do 7 dnů od prvního převzetí šatů
  • Garance neplatí v případě, že si od nás koupíte více šatů
  • Pokud si šaty do 7 dnů nepřevezmete od přepravce nebo si do 7 dnů od jejich připravení nevyberete termín převzetí v showroomu, začíná běžet 7 denní lhůta pro jejich vrácení

Výjimky – po předchozí domluvě

  • Pokud máte na šatech rozsáhlejší úpravy vzhledu, nemusí garance vrácení peněz platit – v každém případě vás o tom musíme informovat před začátkem šití šatů
  • Pokud jsou vaše míry výrazně větší než největší velikost z naší tabulky (vel. 50), nebo naopak výrazně menší než naše nejmenší velikost (vel. 34), nemusí garance vrácení peněz platit – v každém případě vás o tom musíme informovat před začátkem šití šatů

Tak vidíte, opravdu se není čeho bát. Začněte hledat své vysněné šaty už teď